中国·太阳成集团tyc4633(股份)有限公司-搜狗百科

Được thành lập vào năm 1993, Kiên Mỹ đã trưởng thành trong làn sóng thời đại của thời kỳ cải cách mở cửa. Trong hơn 27 năm qua, Kiên Mỹ luôn lấy “Kiên trì theo đuổi sự hoàn mỹ” làm quan điểm giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, luôn nỗ lực dốc sức, không ngừng phát triển và lớn mạnh. Hiện nay, Kiên Mỹ đã phát triển trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành nhôm định hình của Trung Quốc.

Hệ thống văn hóa doanh nghiệp Kiên Mỹ:

I. Quan điểm cốt lõi: Kiên Mỹ theo đuổi sự hoàn mỹ.

Sứ mệnh: Cung cấp các sản phẩm nhôm và dịch vụ chuyên nghiệp chất lượng cao, cá tính hóa cho các công trình kiến trúc cao cấp và các trang thiết bị quan trọng tại Trung Quốc và trên thế giới.

Tầm nhìn: Trở thành thương hiệu đầu tiên trong ngành vật liệu nhôm và cửa đi, cửa sổ nhôm của Trung Quốc, xây dựng giấc mơ thế kỷ Kiên Mỹ.

Quan điểm giá trị cốt lõi: Kiên trì theo đuổi sự hoàn mỹ.

Giải thích về chế độ quản lý

“Ba cùng”: Cùng công nhận, cùng đồng lòng, cùng vui vẻ

“Ba khai mở”: Dẫn đầu, đổi mới, sáng tạo

Thông qua việc xây dựng văn hóa chất lượng, từ “Cần tôi làm chất lượng” nâng cấp lên thành “Tôi muốn làm chất lượng”, chúng tôi kiên trì theo đuổi sự hoàn mỹ và coi đó là chuẩn mực cư xử, làm việc của toàn thể nhân viên, cuối cùng đạt được mục tiêu theo đuổi sự hoàn mỹ về chất lượng.

Chất lượng là nền tảng, an toàn là giới hạn, trách nhiệm là sự đảm bảo. Thông qua việc Công ty xây dựng hệ thống trách nhiệm chất lượng “3 toàn thể”, hệ thống này lấy quy định trách nhiệm của toàn thể nhân viên, sự tham gia của toàn thể nhân viên, sự quản lý trong toàn bộ quá trình làm sợi chỉ đỏ, tích hợp hữu cơ hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống quản lý hiệu suất và văn hóa chất lượng Kiên Mỹ, để cung cấp cho khách hàng sản phẩm nhôm và dịch vụ chuyên nghiệp chất lượng cao, cá tính hóa.

II. Quy định triệu hồi sản phẩm lỗi

Để giành được lòng tin của khách hàng, nâng cao mức độ trung thành của khách hàng đối với Công ty, cùng với việc thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật có liên quan, Công ty đã xây dựng hàng loạt các dịch vụ nhằm bảo đảm lợi ích của khách hàng, đảm bảo khách hàng được hưởng các dịch vụ như dành cho “thượng đế”.

Cùng với việc thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật có liên quan, Công ty thực hiện nghiêm ngặt “Quy định triệu hồi sản phẩm lỗi” đối với sản phẩm bị lỗi để bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng. Khi có khiếu nại lớn của khách hàng trên quy mô tương đối lớn, công ty sẽ thành lập tổ xử lý. Sau khi điều tra, xác nhận, nếu đúng sự thật, Công ty sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế, trả hàng, bồi thường thiệt hại chất lượng theo quy định pháp luật, đồng thời tiến hành triệu hồi sản phẩm cùng một lô, cùng model, giảm tổn thất cho khách hàng, nâng cao lòng tin của khách hàng đối với Công ty.