JMA Culture
Fondée en 1993, JMA a grandi à l'ère de la réforme et de l'ouverture. Au cours des 30 dernières années, JMA a toujours considéré la « Persistance dans la poursuite de la perfection » comme son concept de valeur clé, a travaillé dur tout au long du parcours et a continué à grandir et à se développer. À l'heure actuelle, JMA est devenue l'une des entreprises leaders de l'industrie des profilés en aluminium en Chine.
Système de culture d’entreprise de JMA
I. Concept clé : Persistance dans la poursuite de la perfection
Mission : Fournir des produits en aluminium et services professionnels de haute qualité et humanisés pour les bâtiments de haute gamme et les équipements importants en Chine et dans le monde.
Vision : Devenir la première marque de l'industrie chinoise de profilés et de portes/fenêtres en aluminium, réaliser le rêve de longue vie de JMA.
Concept de valeur clé : Persistance dans la poursuite de la perfection.
Interprétation des modes de gestion
« Trois cœurs » : Identification, Union des cœurs, Content »
« Trois créations » : « Conduite, Innovation, Création »
En formant la culture de qualité, d’« on m'a demandé d’améliorer la qualité » à « je veux améliorer la qualité », nous insisterons sur la poursuite de la perfection comme critère de conduite et de travail pour tous les employés, et réaliserons enfin la perfection de la qualité.
La qualité est la base, la sécurité est la ligne de fond et la responsabilité est la garantie. Notre société a mis en place un système de responsabilité de qualité « Trois tout le monde » (Tout le monde fait de la qualité, tout le monde gère la qualité, tout le monde teste la qualité), il est basé sur le système de responsabilité assumée par tout le monde, la participation de tout le monde et la gestion de l'ensemble du processus, et intègre organiquement le système de management de la qualité, le système de performance excellente et la culture de qualité de JMA pour fournir aux clients des produits en aluminium et services professionnels de haute qualité et humanisés.
II. Système de rappel de produits défectueux
Afin de gagner la confiance des clients et d'améliorer leur fidélité à notre société, la société a formulé une série de services pour protéger les intérêts des clients et s'assurer que les clients bénéficient de services au « Dieu » tout en remplissant les obligations légales pertinentes.
Tout en remplissant les obligations légales pertinentes, la société applique strictement le « système de rappel de produits défectueux » afin de protéger les droits et les intérêts des consommateurs. Lorsqu'il y a de nombreuses plaintes de clients, la société mettra en place une équipe de traitement. Après enquête et confirmation, si la situation est vraie, la société sera responsable de la réparation, du remplacement, du retour et des dommages de qualité conformément à la loi, et rappellera le même lot de produits du même modèle afin de réduire les pertes des clients et d’améliorer la confiance des clients à la société.